Returpolicy
Returrätt
Om du inte är nöjd med ditt köp har du rätt att returnera produkten inom 14 dagar från det att du mottagit den.
Villkor för Retur
För att vara berättigad till retur måste produkten:
- Vara i ursprungligt skick
- Inte ha använts eller skadats
- Inkludera originalförpackning och alla tillbehör
Returprocess
För att returnera en produkt:
- Kontakta oss via e-post eller telefon för att meddela returen
- Vi kommer att ge dig returinstruktioner och en returförsändelsenummer
- Skicka produkten tillbaka till oss enligt instruktionerna
- När vi har mottagit och kontrollerat produkten kommer vi att behandla återbetalningen
Återbetalning
Återbetalning kommer att behandlas inom 14 dagar efter att vi har mottagit den returnerade produkten. Beloppet återbetalas till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Returkostnader
Om produkten är defekt eller inte matchar beskrivningen betalar vi returkostnaderna. I övriga fall är kunden ansvarig för returkostnaderna.
Kontakt
Om du har frågor om returpolicy eller vill returnera en produkt, kontakta oss via e-post eller telefon.